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2023社交商业春生峰会中,孙鹏博先生发表演讲。
长期主义,是一个战略选择,能否实现长期主义,关键还是看所在企业有没有相应的土壤。
2023年4月20日上午,“猫友会 | 销猫5周年暨2023社交商业春生峰会”中,三生(中国)运营总裁孙鹏博先生就三生的长期主义发表精彩演讲。
孙鹏博精彩观点
观点一:三生的长期主义关键是坚守6个字——留有余,不逾距。
留有余,就是做任何事要留有余地;不逾矩,就是不要超越道德的底线,不要挑战法律的红线。
观点二:三生的整个商业哲学就是大树文化,它的核心其实就是6个字:专注、稳健、永续。
专注,是指只聚焦大健康产业;稳健,是指三生的市场经营策略保持一种稳健的推进;永续,就是任何一项政策不透支生态市场,做好口碑。
观点三:一个企业的品牌力,是未来20年的红利。
2023年,世界首富LV掌门人贝尔纳·阿尔诺与中国首富农夫山泉董事长钟睒睒,他们做的都是“消费+品牌”的逻辑。
所以,复销和复购一定是商业平衡的一种逻辑,流量是一切生意的基础,留存是做大的基础。
三生是直销行业的一支老兵,发展虽有起伏,但是一直以来比较稳健。
三生的长期主义关键是在理念上,黄金宝董事长比较坚守的6个字——留有余,不逾距。
这是三生一直在践行的6个字。留有余,就是做任何事要留有余地;不逾矩,就是不要超越道德的底线,不要挑战法律的红线。
2004年,三生在行业内找到了立足之地,由传统代理制销售模式转型直销销售模式,并在2006年迎来发展的里程碑事件——获得直销经营许可证。三生是国内最早获牌的本土企业之一,至此与国家监管部门建立了和谐的沟通关系。
快速成长阶段时,三生创造了诸多亮眼的成绩,业绩增长迅速,然而在许多企业都激进求快的时候,三生及时进行战略调整,加入零售考核。一时间由行业黑马快速成长为行业新锐代表,成为行业新进企业标杆。
在战略转型阶段,三生从企业文化发力,从使命、愿景、价值观上进行升级,并提出“打造全球健康产业中国样本”的新目标,实现由单一保健品销售升级为健康综合服务企业。
到了数字化导入阶段,随着移动互联网的崛起,三生在第四个五年计划期间,通过数字进行数字化升级,从线下向线上构建全生态链健康产业集群,打造最佳健康科技智慧事业平台。
专注,是指只聚焦大健康产业;稳健,是指三生的市场经营策略保持一种稳健的推进;永续,就是任何一项政策不透支生态市场,做好口碑。
在整个市场的运作中,三生如何与伙伴形成道德的规范与管理?
这与三生的文化建设密不可分。三生一直强调的核心价值观就是“自尊敬人,惠人达己”。首先要自我完善,创造价值,成为一个自尊的人;在自尊的同时,有了能力还要惠及他人,以义取利,成就自我。
这种思维量化成为几个关键词,就衍生出“三三法则”(对己,勿以恶小而为之;对人,勿以善小而不为;对事,勿以事小而轻心)和“六项践行”(尊重顾客、尊重伙伴、尊重员工、尊重社会、尊重行业、尊重自然)。
在党建上,三生在2022年10月成立党支部,并于2016年3月升格建立党委,共设立有营销先锋、五星服务、智造、精益生产、创新模式5个党支部,把党员骨干力量分配到各个部门中去,切实将党建优势转化为推动企业生产发展的“红色引擎”,成为了宁波市非公企业党建工作的领跑者。
在慈善责任上,三生追求持续性的工作,10多年来积极投入公益事业,不断传递“爱心1+1”的公益理念,倡导社会各界的广泛参与。
现在,三生正在强化品牌力。一个企业的品牌力,是未来20年的红利。
2023年,世界首富是奢侈品巨头路威酩轩集团(LVMH)的掌门人贝尔纳·阿尔诺,中国首富是农夫山泉董事长钟睒睒。
一个是做高端品牌,一个是做低端品牌农副产品,他们都是“消费+品牌”的逻辑。所以,复销和复购一定是商业平衡的一种逻辑,流量是一切生意的基础,留存是做大的基础。
当下市场环境在变,用户心智在变,行业环境在变,呈现出三个趋势:
第一,从线下到线上已经成为必然。因为大家的业余生活时间,所有的消费者的时间都用在手机上。
第二,如今行业已经从增量市场变成存量市场的竞争,肯定是需要提升复购,所以未来做复购是确定性最大的。
第三,如果要做消费的逻辑,一定需要回归到产品本身。在产品聚焦的升级的时候,三生是“以创业为引擎,以消费为辅”的理念,所以一定会保证产品有利润空间。在此情况下,围绕高科技、高颜值、高品质、低价格,三生选择自己研发产品,掌握市场定价权。
回过头来阐释三生的“创变逻辑”,首先三生聚焦于健康产业,这个主赛道不会改变。
在具体举措上,在产品模式上,三生要打造爆品,做消费者买得起、用得起的产品,成为国货之光;用户模式上,要抓住95后年轻群体;在推广模式上,实现数字化全域营销;在收入模式上,要赚慢钱,为用户带来极致体验。
在进行转型升级时,这里有四个问题值得大家一起思考:
是不是真的打通了用户的痛点?
是不是真的让用户离不开我?
是不是真的把产品体验做到了极致?
是不是能快速获得首批种子用户?
而战略,其实是由老板决定的。能否实现长期主义,关键还是看所在企业有没有相应的土壤。
以三生来说,黄董提到要把三生打造成为全球健康产业的中国样本,所以黄董是非常具备长线思维的。
苏格拉底说,未经审视的人生不值得过。作为企业者来讲,公司要审视到底有没有真正做设计和规划。人生不一定会因为规划而成功,但是一定会因为没有计划而失败。
我认为目前的企业,其实就可以分为两类:
第一类,做“草”一样的企业。投机主义,立足短期,炒一把再说。
第二类,做“树”一样的企业。长期主义,稳稳扎根。正如诗人刘桢说所言:“风声一何盛,松枝一何劲”。一个企业能不能真正穿越周期,就是看这家企业有没有渡劫。
与其说长期主义是一种战略,不如把它理解为一种选择。有多大愿力,就有多大成就。只有选择伟大,才能成为伟大。
孔子言,吾道一以贯之。在思维的过程中,要考虑企业的“一”是什么。在我看来,战略整体的场景是一把手工程,就是路径,而你要选择未来的样子,你要用未来的样子决定你今天做什么,所以人生是设计出来的,用望远镜思维把企业未来想好。
你的梦想,你对未来的选择,决定了你成为什么样的人。三生选择做“树”一样的企业,那就是长期主义。
所以,整个长期主义的三大特征是什么?
第一你要有与时俯仰的环境共生关系,第二你要以天人合一方式认识世界,第三个就是向善利他与使命的关系。
所以形成长期主义,你就必须遵循这三条:第一目标要高远;第二要有价值,而且能持续成长价值,第三,要有所选择,有所放弃。
因此,长期主义这个词是不完善的,长期主义不会活下去,长期的价值主义才会活下去。
三生长期主义治理框架就是,第一敬畏法律生态,第二持续净化赋能,第三顶层商业设计。首先要交代清楚企业为什么而存在,总裁要把控战略模式机制,不要超越规律,但是在基层的员工必须围绕着产品服务,那么长期主义就能整体的去实现。
所以长期主义的真正的价值是什么?就是流水不争先,争的是滔滔不绝。我们不吃一碗饭,我们要吃我们自己的饭,我们不争一时之功名,我们要争一世之功名,立业立千秋业,扬名扬万世名。
文章来源:销猫新零售