• 深耕数字化供应链,云徙科技亮相中国零售业博览会

  • 时间:2023-04-23 18:05:08 点击数:67 文章来源: 云徙科技
  • 2023年4月17日至21日,2023第二十三届中国零售业博览会(2023CHINASHOP)在重庆国际博览中心召开。

    同期开展的CCFA新消费论坛系列活动,邀请了大量行业头部企业CIO、行业知名媒体出席,百位头部CIO同台发言,旨在现场将展示大量极具创新力的产品、优秀案例、技术、解决方案等,共同探讨零售业新的发展模式,研究行业协同发展实践,推进行业高质量发展和产业生态进步,展望零售企业数字化未来。
    云徙科技受邀亮相,云徙科技数字化供应链专家总监——李朝先生发表《消费品企业全渠道视角下的供应链协同》的主题演讲。
    以下为李朝分享整理:
    无论是案例实践或是理论研究表明,消费品供应链降本增效目标的实现当前仍然面临多重困境,如供应链多节点导致运营成本高企不下、各经营主体独立备货和配送导致服务标准不一、上下游协调缺乏统一管理平台等供应链难题,都是企业进行数字化升级急需解决的。
    全局诊断供应链数字化运营难点和痛点,形成了从商品运营、产销协同、订单运营、端到端协同和数字技术角度的协同性和驱动性五位一体的供应链底层逻辑体系,帮助品牌明确长期经营提升方向,挖掘新的生意增长点。
    1.商品运营协同

    供应链的底层逻辑从采购、生产、物流、计划升级为紧密围绕消费者需求的商品全生命周期管理。结合企业盈利能力围绕战略目标,从财务和渠道/终端计划两个层面入手,拆解不同阶段的业务诉求和主要目标,并形成关键行动举措,构建从商品设计、毛利率测算、采购生产、渠道投放到促销建议和退市全流程全环节的高效协同策略。

    2.产销协同

    过去很多企业采购手工作业的方式,按照销售网络和渠道布局做库存布局,很多渠道为了保障不确定的销售而过多的备货,导致了供应链的牛鞭效应和渠道库存的低周转效率。新型数字化供应链升级模式下,需要企业综合考虑历史数据、库存动销、产品生命周期等维度制定各级仓网库存缓冲机制,并结合营销节奏、商品阶段动态化库存策略制定,如畅销产品全国布局、滞销产品布局核心仓库/中心仓一仓发全国,再或者说直播场景下的灵活备货等,最终实现以最低的库存水平满足销售端销售机会的最大化。

    此外需要结合业务模式进行组织模式的灵活性变革和KPI制定,从集资源层面拉通上下游,形成弹性的供应链协同模式。

    3.全渠道订单运营

    企业的供应链服务主要关注两个方面:供应链的服务水平和供应链的服务成本,企业需要紧密结合售前阶段对消费者在时效、品质、服务水平上的承诺,再结合平台的履约要求,构建一套动态化的全渠道智能履约模型和全链路订单管控体系。全域订单一体化接入并智能化全流程处理,可以有效提高业务响应效率和降低人员成本。同时根据算法模型选择最优的履约仓库和承运方式,以消费者体验为核心优化时效和成本的平衡。

    4.端到端协同

    此外针对供应链计划不准确性,需要充分发挥执行端的能动性和数据势能,因此企业需要构建端到端整体可视、实时数据分析、业务决策及策略执行及时高效反馈的协同体系,以提高供应链服务水平。主要分为三层:第一层是从供应链全局决策视角,构建战略、运营、执行监控多层级的指标体系;第二层是紧密围绕业务目标和诉求,通过指标透视并对对问题进行归因分析,下钻并聚焦业务核心问题点;第三层则通过模拟计划验证方案和策略,不断调优业务模型。

    例如,终端产品的使用反馈要减少中间环节,能够直接反哺并作用生产/采购端的调整。

    5.数字化技术平台

    最后是一套从单点应用到供应链一体化的协同平台,赋能供应链与商品运营为核心的订单、库存、结算业务流,如业务的多样性发展和变化都能通过分润模型实现多渠道/多利益相关方的精准分润,再比如物流费用预测和计算,能够实现物流履约费用的精准统计与分析,可以让成本的投入更智能化,以及成本投入带来的效率提升量化,支撑业务决策。最终提升供应链韧性与差异化,构建企业核心竞争壁垒。

    云徙科技成立7年至今,已经为300多个消费零售客户提供过数字化技术服务,1000多名员工致力于助力消费零售企业建设自主创新的数字化底座,通过数字化技术实现提质增效和结构性创新增长。基于业、财、数三个运营要素的三个层次运营闭环,提升人、场、货三个运营主体的运营效果、效率和效益,实现结构性创新和提质增效,驱动企业数字化经营增长。
    全渠道供应链数字化运营平台通过数字化技术平台数字化赋能计划、订单、货品和结算四大核心领域,提供商品入仓后到送达消费者一站式数字化产品服务,有效降低供应链综合成本,提升供应链服务水平。


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