2023猫友会｜那就翩翩起舞吧（销猫团队演讲摘要）
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时间：2023-04-21 16:19:31
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文章来源：
销猫新零售
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▲4月20日，猫友会——销猫5周年暨2023社交商业春生峰会在宁波举行。
销猫作为行业的一名长期参与者，我们希望行业长期向好，希望看到越来越多根基扎实的长袖善舞者，而不是昙花一现的频繁起跑者。
4月20日，猫友会——销猫5周年暨2023社交商业春生峰会在宁波举行。
销猫创始人邹尧女士给全体猫友致“翩翩起舞”为主题的开场辞，销猫常务副总裁廖越男女士、销猫内容总监王小勤女士，分别以美乐家和安利为案例，做了主题分享。
以下，是她们的分享内容：
销猫创始人、总裁
那就翩翩起舞吧
2018年，微商冲击开始显现，大部分企业业绩下滑；2019年，权健、华林事件；2020，疫情三年……终于来到2023，全面复苏的号角已经吹响，但是，一半是海水，一半是火焰。春节后，我们发布了2022《销猫内参》合集，涉及到了几家外资企业的财报数据，我们把视线拉长，做了一个十年线，我们发现了一个现象：回到十年前。
我们再去比对了一下行业的整体数据，大部分企业，几乎去年的业绩，也是回到了十年前，甚至是回到了2008年，2009年的水平。在座各位都很清楚，从2008年到2009年开始，中国直销迎来黄金增长的十年。现在也不少人预言，2023年开始，又将迎来黄金十年。且不管这个论调是否站得住脚，我想问的是，既然大家都重回起跑线，再次起跑，要以十年前同样的姿势，再跑一次吗？尽管有反对的声音，我还是很武断地把今年猫友会的主题定成了“翩翩起舞”。意在“选择舞蹈，而非奔跑”。销猫作为行业的一名长期参与者，我们希望行业长期向好，希望看到越来越多根基扎实的长袖善舞者，而不是昙花一现的频繁起跑者。我也一再给我的团队强调，我们的精力要放在去研究那些穿越了周期的企业和从业者身上，至于那些突然爆火的企业或者模式，先让子弹飞一会儿吧，看他们能不能火过三年。过去几年，销猫花了很大的精力和时间，去跟踪研究2家企业的成功。一家是安利，一家是美乐家。安利，去年重回业绩顶峰，这些年安利的转型，可以说是把自己重做了一遍。美乐家，死磕复购。我记得在多年前的一次行业论坛上，还有大咖提出，直销谈复购是伪命题，然而，美乐家通过复购，把直销也重做了一遍。安利和美乐家的成功，本质意义上讲，其实是价值观的胜利，或者说是，回归常识。
销猫常务副总裁
就在3月份，在万人年会现场，美乐家公布一个数据引起大家的关注：中国市场产品续订率高达94.5%。
销猫团队在经过了一年多的深度调研之后，将这次的分享主题聚焦为两个点：流量和留量。
从流量角度观察，有以下几点内容值得关注：
1、美乐家的服务商就是产品爱用者。
2、服务商对公司和产品如数家珍。对此，美乐家提供了《认识美乐家》《富足人生》等系列工具书，为服务商赋能。
3、会议强体验、可复制。以“新顾客欢迎会”为例，我们提炼了会议的基本流程和注意事项。美乐家用规则，帮助服务商展业。
从留量角度观察，美乐家也进行诸多的创新：
4、用优惠政策，保证新人被留下。美乐家构建会员体系及权益，通过系列的优惠产品、折扣，让普通用户不断被引发续购。
5、通过推套餐，来保证低消。我们注意到，美乐家的套餐，均达到低消标准。
6、经营者通过《4个月新顾客跟进表》跟进客户。美乐家认为，新顾客至少需要4个月，才能养成新的消费习惯。美乐家愿意花时间和笨功夫来培育顾客。
7、推崇《新人闭口原则》。新人必须闭口禁止推荐，禁止试探；尽快进入基本面学习；在第2次经营会议之后，在解决基本面学习，解决推广技巧之后，才可推荐。
从中可以看到，美乐家强调慢就是快，有足够的耐心等待新人转变角色，进行稳健经营。
美乐家实现复购率达94.5%，是从以上7个方面，不断深耕，下足了“笨”功夫。
销猫内容总监
安利的“三创”
就在3月，安利宣布将投入6亿元对广州生产基地实施升级改造，布局未来30年。为什么安利在去年取得如此亮眼的成绩，并坚定信心持续地投资未来？这与安利所倡导的创业方式有关。在安利，有一句口号是“一部手机轻松创，一个兴趣快乐创，一群朋友一起创”，我把它总结为安利的“三创”。1、一部手机轻松创：安利为创客搭建了便捷高效的数字化创业平台。据悉，目前安利中国产品的线上交易占比已经高达98%。2、一个兴趣快乐创：围绕美食、健身、美容、养生、育儿五大兴趣，发展出美食轰趴、健身俱乐部、魅力私享会、乐活养生、美妈会等兴趣社群。3、一群朋友一起创：安利创客举行了各种小而美社交活动，通过自然地交朋友，分享健康的生活方式，让创业做到了细水长流。销猫观察安利的“三创”，其实就是在夯实基本功，回归大众生活常识。借助高效的工具、优质的产品、小而美的社交活动，不断创新，安利把自己重新做了一遍。新安利已经起跑！相信在大健康赛道上，2023年将会有更多的创新企业涌现，销猫也将不断深入探索和研究。文章来源：销猫新零售
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